TRIYKO («nosotros», «nos», «nuestro») gestiona el sitio web www.byorientals.co.uk (el «Sitio»). Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web de ByTriyko.

Artículo 1: Definiciones

1. ByTriyko, a quien se hace referencia como "el vendedor", tiene su sede en el Reino Unido.
2. La contraparte del vendedor se denomina "comprador".
3. El vendedor y el comprador, en conjunto, se denominan las partes.
4. El acuerdo se refiere al contrato de compraventa entre ambas partes.

Artículo 2: Aplicabilidad de los Términos y Condiciones

1. Estas condiciones se aplican a todos los presupuestos, ofertas, acuerdos y entregas de servicios o bienes realizados por el vendedor o en su nombre.
2. Cualquier modificación de estas condiciones deberá ser acordada por escrito por ambas partes.

Artículo 3: Pago

1. El precio total de compra se suele pagar inmediatamente en la página web. Para las reservas, puede ser necesario un pago por adelantado; el comprador recibirá una confirmación de la reserva y del pago.
2. Los pagos atrasados darán lugar a que el comprador incurra en mora, lo que facultará al vendedor a suspender sus obligaciones hasta que se realice el pago.
3. Los gastos de cobro por falta de pago correrán a cargo del comprador de conformidad con la normativa británica sobre indemnización por gastos de cobro extrajudicial.
4. En casos como liquidación, quiebra o suspensión de pagos por parte del comprador, las reclamaciones del vendedor se vuelven inmediatamente exigibles y pagaderas.

Artículo 4: Ofertas, cotizaciones y precios

1. Las ofertas no son vinculantes a menos que se especifique un plazo para su aceptación. Las ofertas caducan si no se aceptan dentro del plazo estipulado.
2. Los plazos de entrega indicados en los presupuestos son orientativos y no dan derecho al comprador a la cancelación ni a ninguna indemnización, salvo que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito.
3. Los precios indicados en las ofertas y presupuestos incluyen el IVA y cualquier otro impuesto gubernamental.

Artículo 5: Derecho de desistimiento

1. De acuerdo con la normativa sobre contratos con consumidores, los consumidores pueden cancelar el contrato en un plazo de 14 días a partir de su recepción sin necesidad de justificación.
2. El derecho de devolución no se aplica a los productos hechos a medida.
3. El vendedor proporciona un formulario de devolución si se solicita, que el consumidor debe utilizar para realizar las devoluciones.
4. Los productos deben devolverse sin usar, sin daños y con todos los accesorios en su embalaje original, si es razonablemente posible.

Artículo 6: Entrega y Transferencia del Riesgo

1. El riesgo se transfiere del vendedor al comprador en el momento de la entrega del artículo al comprador.

Artículo 7: Inspección y Quejas

1. El comprador deberá inspeccionar la mercancía en el momento de la entrega para asegurarse de que la calidad y la cantidad cumplen con los estándares acordados.
2. Las reclamaciones por defectos o discrepancias deben comunicarse al vendedor por escrito en un plazo de 14 días a partir de la entrega.
3. Las reclamaciones válidas presentadas dentro de este plazo pueden dar lugar a la reparación, sustitución o abono del artículo por parte del vendedor.

Artículo 8: Fuerza mayor

1. La fuerza mayor incluye circunstancias ajenas al control del vendedor que impiden el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
2. En caso de fuerza mayor, las obligaciones del vendedor quedan suspendidas y ambas partes pueden rescindir el contrato si la situación persiste durante más de dos meses, sin que exista obligación de indemnización por daños y perjuicios.

Artículo 9: Cambios en los Términos

1. El vendedor podrá modificar estos términos y condiciones. Los cambios también se aplicarán a los acuerdos existentes transcurridos 30 días desde la notificación por escrito de la modificación.
2. Si los cambios resultan inaceptables, el comprador podrá rescindir el contrato a partir de la fecha en que entren en vigor las nuevas condiciones.